আইনি তথ্য

নিয়ম ও শর্তাবলী — livezx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত ও নির্দেশিকা

livezx-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
সংক্ষেপে মূল বিষয়
বিস্তারিত নিচে পড়ুন
  • ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট
  • বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে
  • উইথড্রয়ালে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে

গুরুত্বপূর্ণ: livezx-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই শুরুতেই সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া ভালো।

১ সাধারণ শর্তাবলী

livezx একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী livezx এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। নিচে বর্ণিত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন হলে livezx যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। বাংলাদেশে এই বয়সসীমা ১৮ বছর। নিজের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • livezx যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • কোনো ব্যবহারকারী যদি পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হন, তবে তিনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

livezx-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্যে কোনো মিথ্যা দেওয়া হলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ: উইথড্রয়ালের আগে অথবা livezx কর্তৃক অনুরোধ করা হলে ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

livezx-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট ক্রেডিট না হলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে ৩–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।

ন্যূনতম ডিপোজিটBDT ৫০০
ন্যূনতম উইথড্রয়ালBDT ৫০০
সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়ালBDT ২,০০,০০০
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়১–২৪ ঘণ্টা (সাধারণত)
ডিপোজিট চার্জবিনামূল্যে

সতর্কতা: বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শুধু আসল ডিপোজিট ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে।

  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।
  • অর্থপাচার রোধ নীতি মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৪ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

livezx নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া উচিত। বোনাস ক্লেম করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্ত মেনে নেওয়া।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার ওয়েজার করতে হবে (সাধারণত ৫x–২০x)।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই আইপি থেকে একাধিক বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটে জেতা সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
  • livezx যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ক্লেমের ৩০ দিনের মধ্যে শেষ হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স মুছে যাবে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

livezx-এ বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা ম্যাচের বিশেষ নিয়ম পড়ে নেওয়া উচিত। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ক্যাশ আউট ফিচার উপলব্ধ থাকলে তা ব্যবহার করা যেতে পারে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে livezx সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে।
  • একটি ইভেন্টে কারচুপির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট সব বেট সাসপেন্ড বা বাতিল করা হতে পারে।
  • সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে বেট করলে সেই বেট ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • সর্বোচ্চ পে-আউট সীমা নির্দিষ্ট; বিস্তারিত নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টের তথ্যে পাওয়া যাবে।

দলগত কারচুপি বা বট ব্যবহার: যেকোনো ধরনের অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা দলগতভাবে সিস্টেমকে ঠকানোর চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

livezx দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকলের জন্য বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হোক। সেজন্য আমরা বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

  • ব্যবহারকারী নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত কুলিং অফ পিরিয়ড নেওয়া যাবে।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করা যাবে, যা প্রক্রিয়া করার পর আর পরিবর্তন করা যাবে না।
  • নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অভিভাবকের।

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

livezx ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে livezx অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকিমূলক আচরণ
  • নাবালক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় যদি বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়, তবে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টে অভিযোগ জানানোর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার সুযোগ রয়েছে। livezx সব বৈধ অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

livezx প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্ত মেনে নেওয়ার স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করে পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

livezx-এ আপনার সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আমরা যে কারণে বিশ্বাসযোগ্য

🔐

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

⚖️

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

সব গেম তৃতীয় পক্ষের RNG অডিটে যাচাইকৃত। ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম, কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

🏦

আলাদা ফান্ড সংরক্ষণ

ব্যবহারকারীদের ডিপোজিট কোম্পানির অপারেশনাল ফান্ড থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়। আপনার অর্থ সবসময় সুরক্ষিত।

📋

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্ট ভাষায় লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, যা বলা হয় তা-ই দেওয়া হয়।

🛡️

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

livezx আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত অডিট ও পরিদর্শনে উত্তীর্ণ।

🤝

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রতিশ্রুতি

যেকোনো অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের প্রতিশ্রুতি। নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগও আছে।

✅

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই যোগ দিন

livezx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English